Ügyfélszolgálati Kartánkban meghatározatott alapelvekben a jogszabályokban foglalt kötelezettségeinket meghaladóan azokat a célokat fogalmaztuk meg Önök számára, amely a működésünk átláthatóságát, valamint az ügyek hatékony, időszerű és magas szakmai színvonalú intézését szolgálják.